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至尊Mall戰略出爐,紅星美凱龍“重運營”又一重磅舉措落地

2021-11-25

繼上月底官宣1號店戰略后,紅星美凱龍至尊Mall戰略重磅出爐!


11月25日,紅星美凱龍在上海紅星歐麗吳中路商場隆重舉辦了至尊Mall戰略發布盛典,首度披露至尊Mall核心內涵。至尊Mall和1號店一樣,與生俱來擁有紅星美凱龍最高端的DNA,是連接世界的窗口,是全球設計尖貨云集的國際Mall,更是專為高凈值人群而生的行業新物種。


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圖:紅星美凱龍至尊Mall戰略發布現場


紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂表示,紅星美凱龍希望通過至尊Mall整合全球最優秀的品牌和產品,滿足高凈值人群從前端到后端一站式配齊的訴求,從而構建起一個高端流量生態,強化紅星美凱龍店態競爭力。未來,紅星美凱龍每年會再打造兩個至尊Mall,以此來滿足好高端品牌進入中國市場的需求、滿足好高端經銷商服務高凈值人群的需求、滿足好高凈值人群家具建材電器一站式購齊的需求。


事實上,10月底,紅星美凱龍剛在遼寧沈陽發布了1號店戰略。短短一個月內,紅星美凱龍已接連兩次就重運營發布全國性戰略。從1號店到至尊Mall,紅星美凱龍重運營的路線圖愈發清晰,紅星美凱龍商場在業界的領銜地位也愈發明了。據悉,很快紅星美凱龍還將有新的全國性戰略重磅落地。運籌帷幄,密集落子,雄踞C位的紅星美凱龍正在以自身的升級迭代帶動家居行業奏響新一輪蝶變的序曲。


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圖:紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂


5星More新物種,為高凈值人群打造前所未有的專屬消費場


胡潤百富調研數據顯示,2021年,中國擁有千萬人民幣家庭凈資產的“高凈值家庭”數量已超200萬戶,同時擁有億元人民幣家庭凈資產的“超高凈值家庭”數量也達到13萬戶。如何差異化滿足高凈值人群的消費需求,成為家居零售市場重要機遇所在。紅星美凱龍此次重磅發布的至尊Mall戰略,正是應高凈值人群需求而生,意在為其打造一個專屬的、能夠全方位滿足其高端家具建材電器一站式購齊需求的消費場。


因此,在選址上,紅星美凱龍至尊Mall也緊貼高凈值人群集中分布的一二線城市。目前,紅星美凱龍在全國共設有9家至尊Mall,不論是從地理位置、裝潢設計、入駐品牌,還是環境氛圍、格調品位、產品品質,每一家至尊Mall都堪稱行業頂尖水準。


據紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂介紹,紅星美凱龍至尊Mall罕見地實現了稀缺More、設計More、高端More、潮流More、體驗More的五位一體。稀缺More指的是紅星美凱龍至尊Mall在全國商場中占比僅1.88%,每100個紅星美凱龍家居Mall中,只有不到2個可以稱之為至尊Mall。設計More指的是紅星美凱龍至尊Mall中濃度頗高的設計感,譬如商場的空間設計、細節設計、設計品牌數量等。據悉,紅星美凱龍至尊Mall中,設計類品牌經營面積平均占比超過5%,最高占比超過10%。


高端More與紅星美凱龍至尊Mall中進口品牌經營面積的超高占比有關。據悉,紅星美凱龍至尊Mall進口品牌經營面積通常占比在20%以上,最高占比甚至超過40%。位于上海吳中路的紅星美凱龍至尊Mall就有超過40%是進口品牌,堪稱國際最高端家居Mall之一。


潮流More則體現在紅星美凱龍至尊Mall中數不勝數的國際大牌首發概念店。目前,紅星美凱龍至尊Mall中已有范思哲旗艦店、銳馳概念旗艦店、“巖板屆愛馬仕”Techsize德賽斯華東最大旗艦店等多家創新店態,潮牌經營面積占比超20%。


品牌嚴選的同時,紅星美凱龍為了能夠給高凈值人群帶來高端家具建材電器一站式購齊的優質購物體驗,實現體驗More,還專門對至尊Mall的經營面積也進行了差異化考量。據悉,紅星美凱龍至尊Mall平均單體體量不超過8萬方,有效減少了高凈值人群在逛店和挑選產品中耗費的時間。


高效對接精準客群與產品,紅星美凱龍至尊Mall通過相對更小的商場面積、更聚焦的高端品牌,為高凈值人群提供了前所未有的高效高品質服務,從而將消費者認知優勢轉化成市場優勢。這也代表著紅星美凱龍對高端用戶和高端品牌的服務邁入了新階段。


上海市家具行業協會綜合辦主任陳宇浩也表達了對紅星美凱龍至尊Mall的殷切期許?!凹揖赢a業與人民對美好生活的追求息息相關,相信在政策支撐下、自身努力下、合作品牌的配合下,紅星美凱龍至尊Mall必將給上海高端時尚消費品、時尚家居產業提供更大的施展魅力的空間?!?/p>


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圖:上海市家具行業協會綜合辦主任陳宇浩


從經營商場到經營人群,至尊Mall強勢領潮全國商場迭代升級


消費升級與消費分級共同作用下,一個前所未有的、多層次、多場景的全新客戶生態正在中國家居零售市場出現。紅星美凱龍至尊Mall所瞄準的高凈值人群正是這一全新客戶生態的重要組成部分。


通過至尊Mall的實踐,紅星美凱龍正在跑通一條基于消費者的差異化需求,為其提供差異化商品與服務的進階式發展路徑。這一路徑的跑通不僅有望加速紅星美凱龍實現從經營商場到經營人群的躍遷,更將成為至尊Mall領潮紅星美凱龍全國商場迭代升級、領銜家居行業升華蝶變的開始。


正如紅星美凱龍上海市營發中心總經理、全球家居1號店總經理王曉麗所說,位于上海吳中路的紅星歐麗商場,是紅星美凱龍至尊Mall的封面之作,未來這個商場不光會有家具和建材,而是會展現一種完整的生活方式,成為紅星美凱龍“一店聚世界”的標桿樣本。


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圖:紅星美凱龍上海市營發中心總經理、

全球家居1號店總經理王曉麗


德國柏麗中國區總裁伍力對此深表認同,“中國是家居消費最大的單體市場,至尊Mall作為連接世界的窗口,要締造的將是365天永不落幕的家居展,柏麗愿為此盡微薄之力,讓至尊Mall成為真正的世界之窗?!?/p>


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圖:德國柏麗中國區總裁伍力


憑借在高凈值人群中的強大影響力,及紅星美凱龍卓越的選址、選品、運營能力,珍寶級的至尊Mall已然在“雙循環”新發展格局中成功搶占了兩個重要的“1公里”—— “海外高端品牌入華后的最初1公里”與“國產高端品牌出海前的最后1公里”,成為國際國內互聯互通的窗口之一。其中前者指的是,至尊Mall幫助很多海外品牌精準對接中國高凈值人群,成為其進軍中國市場的首選渠道;后者指的是至尊Mall進口品牌云集,為國產高端品牌提供了出海前,與海外同行同場競技的絕佳演習機會。


意大利奢華藝術家具品牌Rugiano正是借助紅星美凱龍至尊Mall順利打通入華后最初1公里的代表品牌之一?!?年前Rugiano打算進入中國市場時,就是得益于紅星美凱龍至尊Mall的幫助,才迅速開出了全中國第一家專賣店。從7年前到現在,Rugiano在紅星美凱龍至尊Mall發展得越來越好,希望未來能有更多品牌通過紅星美凱龍至尊Mall走進中國?!盡AGNIFICAT邁驪飛創始人Alessio在發布盛典上,分享他帶領Rugiano進入中國市場的故事。


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圖:MAGNIFICAT邁驪飛創始人Alessio


發布盛典上,朱家桂專門為紅星歐麗吳中路商場舉辦了至尊Mall授牌儀式。在接過至尊Mall牌匾后,紅星歐麗吳中路商場總經理李炫鋒也表達了他打造行業標桿的決心?!凹t星歐麗吳中路商場被授牌成為至尊Mall,是榮譽也是責任。我相信只要我們在服務、硬件、營銷、品牌傳播等所有維度都做到越細分越專業,紅星歐麗吳中路商場一定會成為中國乃至世界至尊Mall的一塊牌匾?!?/p>


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圖:紅星美凱龍至尊Mall授牌儀式


2021年是紅星美凱龍以“拓品類、重運營”為企業戰略,持續推進商場運營精細化的一年。落地主題館、發布1號店戰略、至尊Mall戰略莫不如是。至尊Mall戰略的發布是紅星美凱龍重新梳理商場業態、加速自我迭代的重要一步,未來,紅星美凱龍還將繼續細化運營顆粒度,通過階梯式的商場業態,讓每一個消費者的個性化需求都能得到更好的滿足。


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